2024年9月10日上午,在清遠(yuǎn)市人力資源和社會保障局(以下簡稱市人社局)、清遠(yuǎn)市清城區(qū)石角鎮(zhèn)政府的共同見證下,清遠(yuǎn)市首家社保卡業(yè)務(wù)授權(quán)經(jīng)辦網(wǎng)點工商銀行清遠(yuǎn)石角支行(以下簡稱“石角支行”)舉行了揭牌儀式。
揭牌儀式后,市人社局、石角鎮(zhèn)政府、工商銀行清遠(yuǎn)分行等一行人參觀工行社銀合作網(wǎng)點,現(xiàn)場了解社??I(yè)務(wù)辦理流程。該網(wǎng)點完善的設(shè)施設(shè)備、高效的辦理流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力獲得了現(xiàn)場群眾的一致好評。
銀行端社??I(yè)務(wù)全流程服務(wù)的開通,進(jìn)一步提升清遠(yuǎn)市社保卡領(lǐng)域便民利民服務(wù)能力,標(biāo)志著社保卡便民化工作再上新臺階,開啟了“社銀合作”新篇章。本次試點后實現(xiàn)了通過柜面服務(wù)、機(jī)具服務(wù)、自助服務(wù)三種渠道受理社保卡開辦掛失補(bǔ)辦、密碼重置等多項高頻社??ǚ?wù)事項,為群眾提供便利化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)更多元、市民覆蓋更廣泛、業(yè)務(wù)辦理更便捷三大便民性優(yōu)勢。
此次市人社局與工商銀行清遠(yuǎn)分行在“社銀合作”方面的全面加強(qiáng),是雙方在養(yǎng)老金融服務(wù)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、支持多層次多支柱養(yǎng)老保障體系建設(shè)等方面的前期探索,下一步將為群眾提供更加便捷、高效的人社公共服務(wù),提升清遠(yuǎn)市公共服務(wù)水平,共同推動清遠(yuǎn)社會保障事業(yè)向前發(fā)展。
下階段,我市將全面掀起“社銀合作”新浪潮,并以此次社保卡業(yè)務(wù)授權(quán)經(jīng)辦網(wǎng)點落地為契機(jī),進(jìn)一步拓展社??ǚ?wù)范圍、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程,使各社保卡業(yè)務(wù)授權(quán)經(jīng)辦網(wǎng)點成為廣大市民心中的“暖心站”、“便民站”,為清遠(yuǎn)市民提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、便利的人社公共服務(wù)。