9月16日,市人大常委會副主任陳煥雄率市八屆人大代表環(huán)境和資源專業(yè)小組到市政務服務數(shù)據(jù)管理局督辦2022年市十件民生實事項目落實情況。
督辦組先后到市民中心新址、清城區(qū)源潭鎮(zhèn)新馬村、清城區(qū)(高新區(qū))政務服務大廳、市政務服務大廳現(xiàn)場調研、實地考察市政務服務數(shù)據(jù)管理局關于“粵智助”等基層服務設施建設、市、縣兩級政務服務大廳適老化、適殘化改造、跨省通辦、高頻政務服務事項“一網辦、一次辦”等工作落實情況,隨后召開調研座談會,在聽取市政務服務數(shù)據(jù)管理局有關負責人對十件民生實事中涉及“深化數(shù)字政府建設,提供高效便捷的政務服務”工作落實情況后,督辦組對該局落實十件民生實事取得的成效給予充分肯定,總體滿意,認為市政務服務數(shù)據(jù)管理局拓展“粵智助”政府服務自助機在全市農村、社區(qū)的應用,實現(xiàn)群眾辦事不出村;對市、縣兩級政務服務大廳進行適老化、適殘化改造,為辦事群眾帶來更方便舒適的體驗;“跨省、跨域通辦”“一件事”主題服務、政務曉屋等創(chuàng)新的政務服務方式為辦事群眾、企業(yè)大大節(jié)約時間及成本,進一步優(yōu)化我市營商環(huán)境。就如何做好下一步工作,更好地服務民生、服務群眾,陳煥雄提出三點要求:一要講政治,要充分認識民生實事的重要性,民生實事事關430萬清遠市民的切身利益,是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn),是政府對廣大群眾的莊嚴承諾,從人民利益出發(fā),不斷增強人民獲得感。二要講實效,切實推動民生實事項目落地落實,要以人民群眾需求為導向,進一步拓展公平普惠的民生服務;要硬軟件一起抓,推進政務服務更智能更便捷高效;要加大推進力度,按時按質完成項目目標任務。三要充分發(fā)揮人大代表的作用,不斷加強對民生實事項目的有效監(jiān)督,積極發(fā)動廣大群眾深度參與,做好人民群眾與政府部門的連心橋,助力推動民生實事項目落地落實,向人民交出一份滿意的答卷。