“現(xiàn)在辦社保業(yè)務(wù)真方便,市里、區(qū)里、鎮(zhèn)里、村里、銀行、手機(jī)上都能辦,途徑多又快捷,很方便!”
“現(xiàn)場(chǎng)的志愿者真熱情,手把手教我們用社保電子地圖,以前只知道去市里、區(qū)里能辦社保業(yè)務(wù),現(xiàn)在才知道鎮(zhèn)里、村里都能辦!”
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今年3月,廣東社保電子地圖正式上線,為推廣社保電子地圖應(yīng)用,推進(jìn)社保公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化,助力打通服務(wù)群眾“最后一百米”,7月21日上午,市社保局副局長(zhǎng)羅新林帶領(lǐng)中國(guó)社保志愿服務(wù)清遠(yuǎn)分隊(duì)志愿者在人流聚焦的橫荷百加市場(chǎng)開展“電子地圖精準(zhǔn)搜,社保業(yè)務(wù)就近辦”社保政策宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。
Δ圖1:社保政策宣傳進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)志愿者合影
“電子地圖”精準(zhǔn)搜。據(jù)悉,社保電子地圖可通過“廣東人社”APP進(jìn)入,借助百度電子地圖,統(tǒng)一展示全省所有社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息,還可以根據(jù)定位顯示附近5公里的所有社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),群眾可根據(jù)自身需求按類別快速查找相應(yīng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),滿足群眾精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)導(dǎo)航辦事的服務(wù)需求?,F(xiàn)我市共梳理上線社保辦事網(wǎng)點(diǎn)共695個(gè),其中社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦事網(wǎng)點(diǎn)9個(gè),工傷定點(diǎn)協(xié)議機(jī)構(gòu)辦事網(wǎng)點(diǎn)75個(gè),銀行代辦社保辦事網(wǎng)點(diǎn)78個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(居)辦事網(wǎng)點(diǎn)533個(gè)。
社保業(yè)務(wù)就近辦。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了社保政策咨詢服務(wù)攤位,提供社保咨詢服務(wù),并向參保群眾展示社保電子地圖個(gè)性化查詢、精準(zhǔn)導(dǎo)航社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等功能,體驗(yàn)社保日益便捷的服務(wù)渠道。志愿者們還利用手持式便攜終端機(jī)、手機(jī)操作“粵省事”小程序,為有需要的群眾現(xiàn)場(chǎng)辦理資格認(rèn)證、待遇恢復(fù)、查詢社保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取情況等業(yè)務(wù),受到群眾好評(píng)。
社保宣傳“面對(duì)面”。活動(dòng)期間,志愿者們還穿梭于附近街區(qū),用群眾聽得懂、聽得進(jìn)、易接受的語(yǔ)言面對(duì)面講解社保政策,詳細(xì)解讀了養(yǎng)老待遇計(jì)算方法、領(lǐng)取待遇條件、參保關(guān)系轉(zhuǎn)移銜接等社保知識(shí)。
Δ圖2:志愿者們回應(yīng)參保群眾咨詢
本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,附近居民紛紛前來參與,活動(dòng)當(dāng)天共派發(fā)了約800份宣傳單張,為200多名參保居民提供了業(yè)務(wù)咨詢和就近辦服務(wù)。下一步,市社保局將持續(xù)推廣社保電子地圖宣傳應(yīng)用,力爭(zhēng)建成城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的“社保服務(wù)圈”,助力推動(dòng)我市社保經(jīng)辦服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
Δ圖3:參保群眾為志愿服務(wù)點(diǎn)贊