今年3月,國務(wù)院出臺《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案》,在全國部署推動新一輪消費(fèi)品以舊換新,將在汽車、家電產(chǎn)品、家裝消費(fèi)品三個重點(diǎn)領(lǐng)域,為消費(fèi)者提供優(yōu)惠便利的以舊換新服務(wù)。這項(xiàng)工作既利當(dāng)前又利長遠(yuǎn),既穩(wěn)增長又促轉(zhuǎn)型,既利企業(yè)又惠民生,意義重大,影響深遠(yuǎn)。為助力國家政策盡快落地生效,同時引導(dǎo)消費(fèi)者抓住機(jī)會提升生活品質(zhì),廣東省消委會聯(lián)合全省消委會向廣大消費(fèi)者發(fā)出“以舊換新”消費(fèi)倡議:
一、加強(qiáng)政策措施關(guān)注。了解新一輪“消費(fèi)品以舊換新”范圍和內(nèi)容,重點(diǎn)關(guān)注政府補(bǔ)貼、企業(yè)讓利、購車首付、家電分期、汽車保險、二手交易、回收報廢、售后服務(wù)等方面提供的優(yōu)惠和便利措施。為方便消費(fèi)者查找相關(guān)資料,廣東省消委會在門戶網(wǎng)站、微信公眾號分別設(shè)置了“以舊換新”專欄和合集,收集匯總相關(guān)資訊,供消費(fèi)者了解參考。
二、提升產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)知。掌握家用汽車的報廢政策,建立對家用電器安全使用年限的概念,正確認(rèn)識產(chǎn)品“超齡服役”可能產(chǎn)生的安全風(fēng)險和性能、能耗問題。
三、注重產(chǎn)品使用安全和環(huán)保。加強(qiáng)家用消費(fèi)品的日常養(yǎng)護(hù)和檢查,針對汽車、家電、家具等老舊產(chǎn)品要定期進(jìn)行安全、性能評估,對達(dá)到報廢年限,存在安全隱患,以及耗能大、不環(huán)保、性能落后不能滿足使用需求的,應(yīng)及時淘汰更新。
四、重視家居生活質(zhì)量。參觀體驗(yàn)家居家裝新產(chǎn)品、新設(shè)計、新理念,適時考慮對舊房、廚衛(wèi)等進(jìn)行裝修改造,提升生活舒適度;根據(jù)老年人的實(shí)際生活需求,進(jìn)行適老化及無障礙改造,提高老年人的生活質(zhì)量和幸福感、安全感。
五、緊跟科技發(fā)展趨勢。對新技術(shù)、新產(chǎn)品保持興趣,多了解各類產(chǎn)品的新型號、新功能,積極嘗試體驗(yàn)新功能低耗能的產(chǎn)品,充分享受科技帶來的美好生活體驗(yàn)。
六、注重合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)購買渠道,選擇資質(zhì)齊全的商家,廣東的消費(fèi)者可優(yōu)先選擇到放心消費(fèi)“雙承諾”店進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)時優(yōu)先考慮綠色、環(huán)保、低能耗的產(chǎn)品,看清優(yōu)惠的使用規(guī)則、舊產(chǎn)品的回收估價、拆舊是否收費(fèi)等細(xì)節(jié),保存好購買憑證、溝通記錄等證據(jù)材料,遇到糾紛時依法理性維權(quán)。