各殯葬服務(wù)經(jīng)營單位:
2024年清明將至,為加強(qiáng)殯葬服務(wù)價(jià)格管理,規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)殯葬服務(wù)、殯葬用品市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定,清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)全市殯葬服務(wù)經(jīng)營單位提醒如下:
一、各殯葬服務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
二、對(duì)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的殯葬服務(wù)和殯葬用品,要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。
三、合理制定市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范圍的殯葬服務(wù)及殯葬用品價(jià)格,不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù),不得實(shí)施價(jià)格串通、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐。不得以推銷延伸服務(wù)項(xiàng)目為目的,隱瞞殯葬基本服務(wù)。不得將實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,在經(jīng)營場(chǎng)所顯著位置公示殯葬服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報(bào)電話等信息,接受社會(huì)監(jiān)督,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用。公示時(shí)要將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)予以明顯
五、各殯葬服務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)鼗菝駳浽釡p免、優(yōu)惠政策。
各殯葬服務(wù)經(jīng)營單位要根據(jù)上述要求,認(rèn)真開展自查整改,進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格行為。廣大居民群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價(jià)格違法行為,可以通過12315平臺(tái)熱線向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。全市市場(chǎng)監(jiān)管部門將密切關(guān)注清明節(jié)祭掃期間相關(guān)殯葬服務(wù)收費(fèi)投訴舉報(bào)及輿情反映,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決群眾關(guān)切的問題,維護(hù)群眾及服務(wù)單位合法權(quán)益。
清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2024年3月14日