11月6日，我市再次出現(xiàn)本土新冠病例，在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，清遠(yuǎn)電信堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委市政府決策部署和工作要求，牢記“人民郵電為人民”，人民利益高于一切，堅(jiān)決扛起疫情防控政治責(zé)任，全員動(dòng)員，全力以赴，快速配合市委市政府開(kāi)展防疫抗疫保通信阻擊戰(zhàn)。至11月17日，清遠(yuǎn)電信在市工業(yè)和信息化局的領(lǐng)導(dǎo)下，累計(jì)出動(dòng)通信保障人員2628人次，車輛972余車次，油機(jī)70臺(tái)，開(kāi)通緊急戰(zhàn)“疫”專線60余條，固話240余臺(tái)，視頻監(jiān)控50余個(gè)，防疫智能門磁300余個(gè)，累計(jì)發(fā)送疫情防控短信460萬(wàn)條，確保了戰(zhàn)“疫”通信穩(wěn)健暢通，得到了清遠(yuǎn)市民的交口稱贊，受到市委市政府高度贊譽(yù)。
爭(zhēng)分奪秒：做好疫情期間通信保障 疫情發(fā)生伊始，清遠(yuǎn)電信立即成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)工作組，快速落實(shí)戰(zhàn)“疫”預(yù)案，保障涉疫平臺(tái)及國(guó)計(jì)民生業(yè)務(wù)等重點(diǎn)系統(tǒng)、平臺(tái)和客戶網(wǎng)絡(luò)的通信暢通；對(duì)封控區(qū)實(shí)施專窗監(jiān)控，實(shí)時(shí)通報(bào)封控區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等情況，確保隨時(shí)快速響應(yīng)；對(duì)重要醫(yī)護(hù)場(chǎng)所、隔離酒店、核酸檢測(cè)點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所落實(shí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)優(yōu)化，采取清網(wǎng)排障，確保基站運(yùn)行正常、網(wǎng)絡(luò)暢通。 主動(dòng)對(duì)接：快速提供抗疫通信服務(wù) 為了確?？焖僦蔚轿唬暹h(yuǎn)電信疫情防控工作小組主動(dòng)對(duì)接市疫情防控指揮部、疾控中心、醫(yī)療客戶、街道單位等的保障需求。11月8日早上9點(diǎn)，接到區(qū)委區(qū)政府開(kāi)通高風(fēng)險(xiǎn)封控區(qū)域安裝監(jiān)控的緊急任務(wù)，保障團(tuán)隊(duì)馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，城區(qū)分公司立刻召集相關(guān)人員前往現(xiàn)場(chǎng)與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一起開(kāi)展勘察，商討解決方案，在各部門有效協(xié)同下，快速解決設(shè)備調(diào)配、防疫物資準(zhǔn)備、人員和車輛出入通行證等問(wèn)題。當(dāng)天中午12點(diǎn)30分，11位云網(wǎng)安工程師和裝維工程師快速進(jìn)入管控區(qū)，于19點(diǎn)按照預(yù)期計(jì)劃完成了中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域9個(gè)點(diǎn)位攝像頭上線工作，于20點(diǎn)30完成了高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域12個(gè)點(diǎn)位攝像頭監(jiān)控點(diǎn)調(diào)測(cè)上線工作；11月12日晚，陽(yáng)山分公司收到縣政府緊急通知，需緊急搭建流調(diào)指揮中心網(wǎng)絡(luò)，馬上組織了云網(wǎng)安和裝維20人的團(tuán)隊(duì)，和副縣長(zhǎng)等政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接進(jìn)度。連夜奮戰(zhàn)，通宵達(dá)旦完成交付，開(kāi)通了百余個(gè)座席和綜合布線，并輪值駐守現(xiàn)場(chǎng)保障網(wǎng)絡(luò)和提供技術(shù)支撐；11月17日上午，城區(qū)分公司接到市公安局及區(qū)委區(qū)政府緊急任務(wù)，需在當(dāng)前紅線封控區(qū)域緊急安裝監(jiān)控及大喇叭，各專業(yè)保障組緊急出動(dòng)，協(xié)調(diào)安裝準(zhǔn)備工作。城區(qū)分公司組織了云網(wǎng)安、綜合維護(hù)、裝維等35名同事組成應(yīng)急通信特戰(zhàn)隊(duì)，深入封控區(qū)開(kāi)展監(jiān)控安裝，截至18日凌晨1點(diǎn)，歷時(shí)11小時(shí)開(kāi)通28個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位38個(gè)攝像頭和28個(gè)大喇叭，出色完成市及區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的緊急任務(wù)！ 竭盡所能：提供“技防”手段保障民生服務(wù) 疫情發(fā)生后，市區(qū)學(xué)校線下停課，清遠(yuǎn)電信快速調(diào)配網(wǎng)絡(luò)為線上教學(xué)提供停課不停學(xué)保障，全力支撐各級(jí)政府單位防疫短信和公益短信需求，高效保障“粵省事”平臺(tái)、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等，為廣大人民群眾齊心克服困難、與政府一起攜手戰(zhàn)勝“疫魔”提供“技防”保障。 義無(wú)反顧：積極組織參與志愿服務(wù) 疫情發(fā)生后，清遠(yuǎn)電信黨團(tuán)員骨干先行，積極參與街道、社區(qū)戰(zhàn)“疫”志愿服務(wù)，深入黃、紅區(qū)進(jìn)行應(yīng)急物資配送、人員進(jìn)出管控，參與大規(guī)模核酸檢測(cè)服務(wù)等，為戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)力量。從11月6日至今，先后派出360多人次支援抗疫一線，全力配合地方政府，打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。 統(tǒng)籌兼顧：疫情防控與企業(yè)經(jīng)營(yíng)兩手抓 疫情期間，清遠(yuǎn)電信在做好通信服務(wù)保障的同時(shí)，實(shí)施疫情防控與企業(yè)經(jīng)營(yíng)兩手抓策略。疫情期間，疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和疫情防控專項(xiàng)工作組迅速行動(dòng)，狠抓疫情防控工作。一是做好日常防疫管理工作，加快核酸檢測(cè)、加強(qiáng)疫苗接種、完善應(yīng)急預(yù)案、強(qiáng)化人員出行管理、重點(diǎn)人群防疫物資保障、加強(qiáng)快遞物品管理。二是建立風(fēng)險(xiǎn)人員分級(jí)臺(tái)賬管理機(jī)制、防疫基礎(chǔ)信息及風(fēng)險(xiǎn)人員日?qǐng)?bào)機(jī)制和疫苗接種情況通報(bào)機(jī)制，指導(dǎo)工作有序開(kāi)展。三是組建微信應(yīng)急工作群，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受影響的單位和員工的問(wèn)題，在粵省事APP上組建團(tuán)體碼，時(shí)刻監(jiān)控關(guān)懷員工的健康情況。四是疫情期間加大員工核酸檢測(cè)頻率，特別加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)、裝維等外勤人員核酸檢測(cè)頻率，筑牢疫情防控安全防線。五是及時(shí)了解、關(guān)懷關(guān)愛(ài)員工生活情況，做好保障工作。 戰(zhàn)疫期間，在市工業(yè)和信息化局的領(lǐng)導(dǎo)下，清遠(yuǎn)電信全體員工凝心聚力，共克時(shí)艱，在戰(zhàn)“疫”一線中，不怕苦、不怕累，勇當(dāng)抗疫先鋒，把疫情防控作為踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)脑嚱鹗湍サ妒?，履職盡責(zé)、率先垂范，確保了戰(zhàn)“疫”通信穩(wěn)健暢通，受到市委市政府高度贊譽(yù)，充分展現(xiàn)了中國(guó)電信的央企擔(dān)當(dāng)。
