各殯葬服務經(jīng)營單位：
2024年清明將至，為加強殯葬服務價格管理，規(guī)范殯葬服務收費行為，維護殯葬服務、殯葬用品市場價格秩序穩(wěn)定，清遠市市場監(jiān)督管理局對全市殯葬服務經(jīng)營單位提醒如下：
一、各殯葬服務經(jīng)營單位應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
二、對實行政府定價、政府指導價的殯葬服務和殯葬用品，要嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標準，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。
三、合理制定市場調(diào)節(jié)價范圍的殯葬服務及殯葬用品價格，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售商品或提供服務，不得實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐。不得以推銷延伸服務項目為目的，隱瞞殯葬基本服務。不得將實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務價格，謊稱為政府指導價或政府定價。
四、嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，在經(jīng)營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據(jù)、減免政策、服務流程、服務規(guī)范和投訴舉報電話等信息，接受社會監(jiān)督，不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。公示時要將殯葬基本服務和延伸服務內(nèi)容及收費予以明顯
五、各殯葬服務經(jīng)營單位應嚴格執(zhí)行當?shù)鼗菝駳浽釡p免、優(yōu)惠政策。
各殯葬服務經(jīng)營單位要根據(jù)上述要求，認真開展自查整改，進一步規(guī)范價格行為。廣大居民群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務價格違法行為，可以通過12315平臺熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報。全市市場監(jiān)管部門將密切關(guān)注清明節(jié)祭掃期間相關(guān)殯葬服務收費投訴舉報及輿情反映，及時發(fā)現(xiàn)和解決群眾關(guān)切的問題，維護群眾及服務單位合法權(quán)益。
清遠市市場監(jiān)督管理局
2024年3月14日
