隨著我國網(wǎng)絡表演市場的快速發(fā)展,網(wǎng)絡表演已經(jīng)成為新的網(wǎng)絡文化業(yè)態(tài),是廣大人民群眾在互聯(lián)網(wǎng)上消費娛樂的重要文化產(chǎn)品。網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構為網(wǎng)絡表演經(jīng)營單位和網(wǎng)絡表演者提供鏈接、橋梁作用,是網(wǎng)絡表演市場的重要主體之一。文化和旅游部作為網(wǎng)絡表演的主管部門,切實履行管理職責,制定了《網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構管理辦法》(以下簡稱《辦法》),旨在加強對經(jīng)紀機構的管理,約束表演者行為,堅持正確的價值導向,治理娛樂圈亂象。
一、《網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構管理辦法》制定背景
目前,網(wǎng)絡表演內容提供方主要包括網(wǎng)絡表演經(jīng)營單位、網(wǎng)絡表演者和網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構。對于網(wǎng)絡表演經(jīng)營單位和網(wǎng)絡表演者,文化和旅游部已通過制定相應的管理政策和指導行業(yè)協(xié)會開展行業(yè)自律,形成了有效的管理體系。而作為聯(lián)結直播內容生產(chǎn)者和傳播渠道中間橋梁的網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構,對直播內容有較大影響力,卻處于管理的空白地帶,亟需提高管理工作的精細化水平。因此,需要進一步明確平臺、主播、經(jīng)紀機構三方關系,形成平臺管經(jīng)紀機構、經(jīng)紀機構管主播的層層責任傳導機制,加強網(wǎng)絡表演行業(yè)內容源頭管理,推動網(wǎng)絡表演行業(yè)健康發(fā)展。同時,加強對經(jīng)紀機構管理也是引導粉絲理性追星、治理粉絲圈亂象的重要舉措。
二、網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構對表演者有哪些責任
1.是要采取有效手段核實表演者身份。有效手段包括但不限于面談、視頻通話,目的在于確認表演者與其提供的身份信息一致,避免出現(xiàn)冒名頂替的情況。身份信息屬于個人信息,網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構在處理個人信息時應遵守《中華人民共和國個人信息保護法》的有關要求。
2.是應當與表演者簽訂協(xié)議。應通過合同,約定雙方權利義務;不能在未簽訂合同的情況下為表演者提供網(wǎng)絡表演經(jīng)紀服務。合同形式應為《中華人民共和國民法典》第四百六十九條所述的書面形式:書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內容,并可以隨時調取查用的數(shù)據(jù)電文,視為書面形式。
3.是應當加強對簽約網(wǎng)絡表演者的約束。當前,表演者對用戶采取語言刺激、不合理特殊對待、承諾返利、線下接觸或交往,或者贈送包含違法內容的圖片或視頻等方式誘導、誘惑用戶進行打賞等消費行為多發(fā),網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構作為與主播有密切聯(lián)系的日常管理機構,應當加強對網(wǎng)絡表演者此類行為的管理,明令禁止。同時,對于粉絲數(shù)量較大的表演者,經(jīng)紀機構應當與表演者共同加強對粉絲群體的引導,避免出現(xiàn)粉絲惡意擾亂其他表演者正常網(wǎng)絡表演活動或與其他表演者的粉絲爭吵、謾罵等情況。
4.是應對表演者加強教育培訓。經(jīng)紀機構要告知表演者應該遵守的法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,禁止其在直播中出現(xiàn)違法違規(guī)內容,或發(fā)生臟話連篇、與粉絲對罵等不當行為。通過培訓提高表演者的業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng),引導網(wǎng)絡表演者通過優(yōu)質表演內容吸引用戶。
三、直播平臺與網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構的關系
網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構主要為主播提供簽約、推廣、代理等經(jīng)紀服務,以及網(wǎng)絡表演內容的組織、制作、營銷等經(jīng)營服務,同時,還為網(wǎng)絡表演經(jīng)營單位輸送適應網(wǎng)絡表演活動的主播,負責主播的日常管理工作。
在主播管理方面,直播平臺作為直接提供內容傳播服務方,按照《網(wǎng)絡表演經(jīng)營活動管理辦法》負有人員管理和內容審核責任,網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構按照本《辦法》負有人員管理責任。主播在直播中出現(xiàn)違法違規(guī)情況,直播平臺與網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構均負有責任。
四、“網(wǎng)絡表演經(jīng)紀人員與所簽約網(wǎng)絡表演者人數(shù)比例原則上不低于1:100”是基于什么考慮
相較傳統(tǒng)演出經(jīng)紀服務大多1對1甚至是多對1的線下服務模式,網(wǎng)絡表演經(jīng)紀服務因行業(yè)自身特性,大多是1對多的線上服務模式,有的甚至是1對上百、上千。《辦法》提出的網(wǎng)絡表演經(jīng)紀人員與所簽約網(wǎng)絡表演者人數(shù)比例原則上不低于1:100,主要是考慮到經(jīng)紀人員的管理能力,為保障其提供的經(jīng)紀服務質量,這一比例限制充分征求了直播平臺和網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構的意見。
五、行業(yè)組織應如何加強行業(yè)自律
目前,中國演出行業(yè)協(xié)會制定了《演出行業(yè)演藝人員從業(yè)自律管理辦法》《網(wǎng)絡表演(直播)內容百不宜手冊》《網(wǎng)絡主播警示和復出管理規(guī)范》,在演藝人員、主播、直播平臺方面都制定了行業(yè)自律規(guī)范,開展了有效的行業(yè)自律。行業(yè)組織可依照此前思路,可針對網(wǎng)絡表演經(jīng)紀機構制定標準規(guī)范,逐步開展行業(yè)自律工作。