市政府辦公室日前下發(fā)通知提出,清遠市未來還將通過學習吸收海南三亞等地的成功經驗,探索在清遠設立“旅游警察支隊”、“旅游工商分局”、“旅游巡回法庭”的可行性。
通知要求全市各縣(市、區(qū))政府、各部門、各直屬機構落實旅游市場監(jiān)管責任,創(chuàng)新旅游市場綜合監(jiān)管機制,全面提升旅游市場綜合監(jiān)管能力和水平。
學習三亞經驗 探索設立“旅游交警支隊”
旅游業(yè)在擴大就業(yè)、增加收入等方面具有重要意義,但清遠市目前單一的旅游“局管”行業(yè)體制,已無法適應現(xiàn)實發(fā)展需求,加快旅游業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調機制發(fā)展、設立“旅發(fā)委”或“旅游委”是大勢所趨。通知中要求,擬在報請市政府同意后,成立“清遠市旅游市場綜合監(jiān)管工作領導小組”。
“領導小組”由分管副市長任組長,由協(xié)調旅游工作的市政府副秘書長、市旅游局局長任副組長,成員包括發(fā)改、經信、公安、工商等相關部門負責人?！邦I導小組”成立后,將定期召開旅游市場綜合監(jiān)管工作專題會議,通報全市旅游市場監(jiān)管情況,建立政府牽頭、部門分工負責的旅游質量綜合監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法檢查機制,以及旅游違法行為查處信息的共享機制。
清遠市未來還將通過學習吸收海南三亞等地的成功經驗,探索在清遠設立“旅游警察支隊”“旅游工商分局”“旅游巡回法庭”的可行性。通過協(xié)調組織聯(lián)合執(zhí)法檢查、協(xié)調共享旅游違法行為查處信息,切實維護旅游市場良好秩序。
建立“紅黑榜” 曝光違法違規(guī)旅游企業(yè)
在創(chuàng)新旅游市場綜合監(jiān)管機制方面,通知要求,市旅游局根據省旅游局工作部署,建立“旅游市場主體分類名錄庫”和“旅游市場主體異常對象名錄庫”兩個數據庫,并通過發(fā)布“紅黑榜”制度,加大對違法失信行為的懲處力度,引導全市旅游企業(yè)自覺守法經營。
清遠市將積極推進旅游行政執(zhí)法與刑事司法相銜接,加強旅游執(zhí)法機構與公安司法機關的配合,通過建立涉旅刑事案件通報機制,及時移交侵害游客權益和擾亂旅游市場秩序的違法犯罪案件。
同時,清遠市將加快建立旅游行業(yè)失信懲戒制度和旅游信用信息公示制度,將旅游經營服務不良信息記錄與企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對接,并依托國家及省的信用信息共享交換平臺,加強信息互通。
通過完善“紅黑榜”信息發(fā)布制度,清遠市將大力表彰優(yōu)質服務、誠信經營的旅游企業(yè),并曝光違法違規(guī)、侵害旅游者合法權益的個別旅游企業(yè)。
通知要求全市各縣(市、區(qū))政府、各部門、各直屬機構落實旅游市場監(jiān)管責任,創(chuàng)新旅游市場綜合監(jiān)管機制,全面提升旅游市場綜合監(jiān)管能力和水平。
學習三亞經驗 探索設立“旅游交警支隊”
旅游業(yè)在擴大就業(yè)、增加收入等方面具有重要意義,但清遠市目前單一的旅游“局管”行業(yè)體制,已無法適應現(xiàn)實發(fā)展需求,加快旅游業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調機制發(fā)展、設立“旅發(fā)委”或“旅游委”是大勢所趨。通知中要求,擬在報請市政府同意后,成立“清遠市旅游市場綜合監(jiān)管工作領導小組”。
“領導小組”由分管副市長任組長,由協(xié)調旅游工作的市政府副秘書長、市旅游局局長任副組長,成員包括發(fā)改、經信、公安、工商等相關部門負責人?！邦I導小組”成立后,將定期召開旅游市場綜合監(jiān)管工作專題會議,通報全市旅游市場監(jiān)管情況,建立政府牽頭、部門分工負責的旅游質量綜合監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法檢查機制,以及旅游違法行為查處信息的共享機制。
清遠市未來還將通過學習吸收海南三亞等地的成功經驗,探索在清遠設立“旅游警察支隊”“旅游工商分局”“旅游巡回法庭”的可行性。通過協(xié)調組織聯(lián)合執(zhí)法檢查、協(xié)調共享旅游違法行為查處信息,切實維護旅游市場良好秩序。
建立“紅黑榜” 曝光違法違規(guī)旅游企業(yè)
在創(chuàng)新旅游市場綜合監(jiān)管機制方面,通知要求,市旅游局根據省旅游局工作部署,建立“旅游市場主體分類名錄庫”和“旅游市場主體異常對象名錄庫”兩個數據庫,并通過發(fā)布“紅黑榜”制度,加大對違法失信行為的懲處力度,引導全市旅游企業(yè)自覺守法經營。
清遠市將積極推進旅游行政執(zhí)法與刑事司法相銜接,加強旅游執(zhí)法機構與公安司法機關的配合,通過建立涉旅刑事案件通報機制,及時移交侵害游客權益和擾亂旅游市場秩序的違法犯罪案件。
同時,清遠市將加快建立旅游行業(yè)失信懲戒制度和旅游信用信息公示制度,將旅游經營服務不良信息記錄與企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對接,并依托國家及省的信用信息共享交換平臺,加強信息互通。
通過完善“紅黑榜”信息發(fā)布制度,清遠市將大力表彰優(yōu)質服務、誠信經營的旅游企業(yè),并曝光違法違規(guī)、侵害旅游者合法權益的個別旅游企業(yè)。
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